How to Manually Uninstall Trend Micro OfficeScan Corporate Edition Client如何手動卸載趨勢科技officescan企業版客戶端

Trend Micro OfficeScan is normally deployed in corporate network environment to provide endpoint security.趨勢科技officescan通常部署在企業網絡環境提供的端點安全。 Administrators can remotely uninstall the Office Scan client, and user at the workstation can uninstall the client program using built-in uninstall mechanism too (ie Add and Remove Program in Control Panel).管理員可以遠程卸載Office掃描客戶端，用戶在工作站可以卸載客戶端程序，使用內置在卸載機制太（即添加和刪除程序在控制面板中） 。 If for some reason, the Office Scan client cannot or unable to uninstall, or user doesn’t have the required password to remove the OfficeScan client, try the following workaround to manually uninstall and remove Trend Micro OfficeScan.如果出於某種原因，該辦事處掃描客戶端無法或無法卸載，或用戶不具備所需的密碼，以消除officescan客戶端，請嘗試以下方法可行手動卸載和刪除的趨勢，微officescan 。

1. Go to Control Panel Services (services.msc) , and stop the following services:進入控制面板的服務（ Services.msc ）中 ，並停止以下服務：
   • OfficeScanNT Listener officescannt聽眾
   • OfficeScanNT RealTimeScan officescannt realtimescan
   • OfficeScanNT Personal Firewall (if enabled) officescannt個人防火牆（如果已啟用）
2. Run Registry Editor (regedit.exe) .運行註冊表編輯器（ Regedit.exe ） 。
3. Navigate to the following registry key hive:瀏覽到以下註冊表項配置單元：

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services hkey_local_machine \ 系統\ currentcontrolset \服務

4. Delete the following keys (if available):刪除以下鍵（如果可用） ：
   • Ntrtscan ntrtscan
   • Tmlisten tmlisten
   • TmFilter tmfilter
   • VSApiNt vsapint
   • TMPreFilter tmprefilter
   • TM_CFW tm_cfw
   • OfcPfwSvc ofcpfwsvc
5. Navigate to the following registry hive:瀏覽到下列註冊表配置單元：

   HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\TrendMicro hkey_local_machine \軟件\趨勢

   or或

   HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE \Wow6432Node\TrendMicro (in 64-bit Windows operating system) hkey_local_machine \ 軟件\ wow6432node \趨勢 （在64位Windows作業系統）

6. Delete the following keys (if available):刪除以下鍵（如果可用） ：
   • OfcWatchDog ofcwatchdog
   • Pc-cillinNTCorp or OfficeScanCorp (depending on the client) PC的cillinntcorp或officescancorp （取決於客戶端）
   • R emoteAgent r emoteagent
   • PC-cillin 的PC - cillin
   • CFW cfw
7. Browse to the following registry key hive:瀏覽到以下註冊表項配置單元：

   HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE \Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run hkey_local_machine \ 軟件\微軟\的Windows \ currentversion \運行

8. Delete the OfficeScanNT Monitor key.刪除officescannt監察的關鍵。
9. Navigate to the following registry key:瀏覽到以下註冊表項：

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall hkey_local_machine \軟件\微軟\的Windows \ currentversion \卸載

10. Delete the OfficeScanNT key.刪除officescannt的關鍵。
11. Delete the OfficeScan program group ( Trend Micro OfficeScan Client ) from the Windows Start menu .刪除officescan程序組（ 趨勢科技officescan客戶端 ）從Windows 開始菜單中 。
12. Restart the computer.重新啟動計算機。
13. Delete the directories that contain the OfficeScan Client program files, normally located inside Program Files folder.刪除目錄包含officescan客戶端程序文件，通常位於內Program Files文件夾。

Above steps work for OfficeScan 7.x client in Windows 2003/XP/2000/NT/Vista/2008 machine.上述步驟的工作officescan 7.x中客戶端在Windows 2003/xp/2000/nt/vista/2008機。 For Trend Micro OfficeScan Corporate Edition (OSCE) - 5.58, OfficeScan Corporate Edition (OSCE) - 6.5, Client / Server / Messaging Suite for SMB - 2.0, follow these manual uninstallation steps instead.對於趨勢科技officescan企業版（歐安組織） -5 .58， o fficescan企業版（歐安組織） - 6. 5，客戶機/服務器/通訊套件對於SM B-2 .0 ，請按照下列這些手冊卸載步驟。

1. Delete the Trend Micro OfficeScan Client program shortcut in Start Menu , by right click on it and then choose Delete .刪除趨勢科技officescan客戶端程序的快捷方式在開始菜單上 ，由上按一下滑鼠右鍵它，然後選擇刪除 。
2. Delete the installed files located in the OfficeScan folder under the \Program Files\Trend Micro\OfficeScan Client directory.刪除已安裝的文件設在該officescan文件夾下的\ Program Files \趨勢科技\ officescan客戶端目錄。
3. Open the Registry Editor (regedit) .打開註冊表編輯器（ regedit ） 。
4. Navigate to the following registry key:瀏覽到以下註冊表項：

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\TrendMicro hkey_local_machine \軟件\趨勢

5. Delete the following keys:刪除以下項：
   • OfcWatchDog ofcwatchdog
   • PC-cillin 的PC - cillin
   • PC-cillinNTCorp PC的cillinntcorp
6. Also delete the following registry hives:也刪除下列註冊表配置單元：
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\OfficeScanNT Monitor hkey_local_machine \軟件\微軟\的Windows \ currentversion \運行\ officescannt監察
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\OfficeScanNT hkey_local_machine \軟件\微軟\的Windows \ currentversion \卸載\ officescannt
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ntrtscan hkey_local_machine \ 系統\ currentcontrolset \服務\ ntrtscan
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\tmfilter hkey_local_machine \ 系統\ currentcontrolset \服務\ tmfilter
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\tmlisten hkey_local_machine \ 系統\ currentcontrolset \服務\ tmlisten
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TmPreFilter (for Win2003) hkey_local_machine \系統\ currentcontrolset \服務\ tmprefilter （ win2003 ）
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSApiNt hkey_local_machine \ 系統\ currentcontrolset \服務\ vsapint
7. Right click on My Computer , click Manage and then select Device Manager .右鍵點擊我的電腦 ，單擊管理 ，然後選擇設備管理器 。
8. Enable the Show Hidden Devices option.使顯示隱藏的設備選項。
9. Remove the following hidden devices in Non-Plug and Play Drivers tree pertaining to OfficeScan (right-click and select Uninstall):刪除以下隱藏的設備在非即插即用驅動程序樹有關的officescan （點擊右鍵並選擇卸載） ：
   • Trend Micro VSAPI NT 趨勢科技vsapi新台幣
   • Trend Micro FILTER 趨勢微過濾器
   • Common Firewall Driver 常見的防火牆司機
   • NTRTSCAN (if available) ntrtscan （如果可用）
   • TMLISTEN (if available) tmlisten （如果可用）
10. Restart the OfficeScan client machine.重新啟動officescan客戶機。

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