Microsoft Reveals Xbox 360 “Red Ring of Death” Repair Cost Microsoft revela de Xbox 360 "Círculo rojo de la Muerte" coste de reparación
Microsoft has revealed that the cost incurred from its Xbox 360 hardware failure would exceed USD1 billion. Microsoft ha revelado que el coste de su Xbox 360 fallo en el hardware va más allá de USD1 millones. The “general hardware failures” is said to be serious and could potentially weigh the company down in stiff competition with Sony and Nintendo. Los "fallos de hardware en general" se dice que es grave y podría llegar a sopesar la empresa en dura competencia con Sony y Nintendo. In view of this, Microsoft announced the extension of warranty coverage to three years for the console that exhibited three red flashing lights or popularly known as “Red Ring of Death” in gaming community. En vista de ello, Microsoft anunció la extensión de la cobertura de la garantía a tres años para la consola que exhiben tres luces rojas o popularmente conocido como "Anillo Rojo de la Muerte" en los juegos de azar. Hopefully this act will able to regain its reputation in high end gaming console market segment. Por suerte, este acto será capaz de recuperar su reputación en el extremo superior de juegos de consola segmento de mercado.
The issue was surfaced since the Xbox 360 console launch back to 2005. La cuestión es surgido desde la consola Xbox 360 de lanzamiento de nuevo a 2005. The symptom of failure is indicated by three red flashing lights in front of the console panel. El síntoma de que no se indica por tres luces rojas en la parte delantera del panel de la consola. Microsoft has not disclosed the actual failure rate but it is believed that the failure rate has reached as high as 33 percent based on retailers’ feedback. Microsoft no ha revelado la verdadera tasa de fracaso pero se cree que la tasa de fracaso ha llegado tan alto como 33 por ciento sobre la base de los minoristas comentarios. Actual root causes were not announced but some technical experts said it could be due to overheat or actual hardware lockup failure. Raíz las causas reales no se anuncia, pero algunos expertos técnicos dijeron que podría ser debido a sobrecalentamiento o bloquear el hardware real fracaso. Nevertheless, necessary actions have been in place to rectify this issue. Sin embargo, las medidas necesarias han sido en su lugar para solucionar este problema.
The company will be bearing the repair and shipping cost of all affected Xbox 360 consoles that experience this general hardware failure. La empresa se lleven la reparación y el costo del transporte de todas las zonas afectadas las consolas Xbox 360 que la experiencia general de este fallo en el hardware. For those customers that have already paid for the cost of repairs, they will be reimbursed back the full amount. Para aquellos clientes que ya han pagado el costo de las reparaciones, se reembolsará la cantidad completa.
Microsoft has missed the shipment target of 12 million by end of June with just 11.6 million units since the product launch back to November 2005, which puts its rank to No. 2 after Nintendo’s Wii in terms of sales volume. Microsoft ha perdido el objetivo del envío de 12 millones de finales de junio con sólo 11,6 millones de unidades desde el lanzamiento del producto nuevo a noviembre de 2005, que pone a su rango N º 2, después de Nintendo Wii en términos de volumen de ventas.
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