L'email rebondit avec l'erreur « de domaine unrouteable de courrier »

À votre propre mail server a fourni par le service d'accueil de Web, où l'agent des transferts de courrier (MTA) est normalement Exim ou Sendmail, là peut être email envoyant et l'erreur de la livraison où les email incluent ceux automobile-produits par des manuscrits de PHP rebondissent de nouveau au compte de l'expéditeur par le MTA lui-même. Le problème se produit normalement pendant l'installation initiale du serveur d'email, ou après que vous ayez fait quelques changements au système ou à la configuration de centre serveur de Web. Et même les email envoient aux domaines bien connus tels que Gmail.com, Yahoo.com et Hotmail.com sont rejetés. Le message suivant des textes apposera à l'email rebondi :

La distribution du courrier a échoué : message de renvoi à l'expéditeur

Un message que vous avez envoyé ne pourrait pas être fourni à un ou plusieurs de son
destinataires. C'est une erreur permanente. Les adresses suivantes échouent :

xxx@hotmail.com
domaine unrouteable « hotmail.com » de courrier

Le message d'erreur unrouteable de domaine de courrier est un message d'erreur très général de mail server qui pourrait beaucoup de moyens de choses et des causes possibles d'erreur. La liste ci-dessous est quelques causes communes et sa solution possible.

Si vous employez le cPanel, l'erreur « de domaine unrouteable de courrier » peut se produire quand le MTA a frappé la limite sur le nombre maximum des E-mails envoyés par heure. L'arrangement est configuré à la section d'arrangements de coup sec du directeur de WebHost de cPanel (WHM). Recherchez l'option « du maximum que chaque domaine peut envoyer par heure (0 est illimité) ». Comme mentionné, placez-le à 0 pour unlimted l'envoi d'email. Si vous employez l'accueil partagé, vous pouvez changer cet arrangement, mais vous pouvez demander l'appui d'accueillir la compagnie ou l'attente juste dehors l'heure. Cette limite est en place pour limiter toutes les attaques de Spam qui pourraient avoir lieu sur les serveurs.

Une autre cause possible pour le problème « de domaine unrouteable de courrier » en envoyant le courrier produit par des manuscrits de PHP est le dispositif de sécurité du centre serveur de Web et du module de httpd PHP d'Apache. Dans le cPanel, il est possible de ne placer « personne » le compte qu'on ne laisse pas Apache court envoyer des email aux adresses à distance ou externes d'email. Si l'arrangement est permis, le MTA rebondira les E-mails si PHPSuexec ou/et Suexec est arrêté et neutralisé. La résolution ou la solution à ce problème est à l'unselect « empêchent l'utilisateur « personne » d'envoyer le courrier aux adresses à distance (les manuscrits de PHP et de cgi fonctionnent généralement en tant que personne si vous n'employez pas PHPSuexec et Suexec respectivement.) » plaçant dans la section d'arrangements de coup sec du cPanel WHM. If you’re on shared hosting server and with no access to WHM, again you have to contact the hosting service provider for support and resolution. You can also try to modify the PHP scripts to send emails using SMTP with authentication.

The unable to send email problem may also related to DNS configuration error. The originating mail server for a domain must have an MX record associated with it, which then also need to have a A record in the DNS to resolve to the correct IP address. Beside, Internet Service Providers require all incoming email to be sent from a server with a reverse DNS (PTR) record. All these DNS records must be correctly defined. You can use dig command (for example: dig mx mydomain.com) to verify the MX record, or use third-party websites such as dnsstuff.com to check for all DNS entries.

The sender’s mail server or recipient’s mail server may also has sender verification turns on, in which if the verification fails, you will have some error like below:

Remote SMTP server has rejected address

550-Verification failed for unrouteable mail domain “mydomain.com” Sender verify failed

If it’s your own mail server MTA that’s rejecting the email, you can temporarily turn off “Verify the existence of email senders” in cPanel WHM under Exim or Sendmail Configuration Editor in Service Configuration section. However, the root cause is still related to DNS problem mentioned above as the setting enables check and verify if the MX record of the sender is valid. So if the mail server unable to route the mails to recipients’ MTA and been rejected with the error, you will need to verify the the DNS entries again, although there is slim chance that the receiving mail server is misconfigured.

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This entry was posted on Monday, February 5th, 2007 at 1:50 am and is filed under Webmaster Resources. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.