Remove and Uninstall APC Powerchute Business Edition (Agent, Server and Console) Manually Desinstalar y eliminar la APC PowerChute Business Edition (Agente, el servidor y la consola) manualmente

After you install APC Powerchute Business Edition UPS software, especially Powerchute Business Edition version 6.x may experiencing various errors and problems. Después de instalar APC PowerChute Business Edition UPS software, especialmente PowerChute Business Edition versión 6.x mayo experimentando diversos errores y problemas. The symptoms that may appear after installation Powerchute Agent, Server or Console including slow reboot of the server, network connections is blank, inability or extremely slow boot up, programs cannot be added or removed, services cannot be started or stopped, no access to Internet, RWW, and the APC Agent is in a hung starting state. Los síntomas que pueden aparecer después de la instalación de agente PowerChute, Server o la consola incluyendo lentitud de reiniciar el servidor, conexiones de red está en blanco, incapacidad o extremadamente lento arranque, los programas no se puede agregar o eliminar, los servicios no puede ser iniciado o detenido, no tienen acceso a Internet , RWW, el APC y el agente se encuentra en un estado colgado de inicio. Uninstall and remove or upgrade the APC Powerchute Business Edition will solve most problems, however, sometimes automatic removal of Powerchute is not working properly from Add and Remove Programs of Control Panel, or upgrade and/or uninstallation fails. Desinstalar y eliminar o actualizar el APC PowerChute Business Edition va a resolver la mayoría de los problemas, sin embargo, a veces la expulsión automática de PowerChute no está funcionando correctamente desde Agregar y quitar programas del Panel de control, o mejorar y / o desinstalación falla. In this case, user will have to uninstall and remove APC Powerchute Business Edition manually. En este caso, el usuario tendrá que desinstalar y eliminar la APC PowerChute Business Edition manualmente.

Steps to manually remove and uninstall Powerchute UPS software Pasos para eliminar manualmente y desinstalar el software PowerChute UPS

1. Stop the APC PBE Agent and APC PBE Server services if they exist. Detenga el agente APC PBE y APC PBE Server en caso de que existan. If the services are in hung “Starting” state, run Task Manager and terminate the respective processes. Si los servicios están colgados en "partir" del Estado, ejecute el Administrador de tareas y terminar los respectivos procesos. (You can know the process name from the service’s properties - normally pbeserver.exe). (Usted puede saber el nombre del proceso del servicio de propiedades - normalmente pbeserver.exe).
2. Delete and remove the following folders by using Windows Explorer or My Computer: Borrar y eliminar las siguientes carpetas con el Explorador de Windows o Mi PC:

   Agent : Agente:
   C:\Program Files\APC\PowerChute Business Edition\agent (or any other install path specified during installation) C: \ Archivos de programa \ APC \ PowerChute Business Edition \ agente (o instalar cualquier otra ruta especificada durante la instalación)
   C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{BCE9F441-9027-4911-82E0-5FB28057897D} C: \ Archivos de programa \ InstallShield Installation Information \ (BCE9F441-9027-4911-82E0-5FB28057897D)

   Server : Servidor:
   C:\Program Files\APC\PowerChute Business Edition\server C: \ Archivos de programa \ APC \ PowerChute Business Edition \ servidor
   C:\Program Files\Common Files\APC C: \ Program Files \ Common Files \ APC
   C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{A6491A4A-AAA0-4892-BFEF-ECD6CECE2FF3} C: \ Archivos de programa \ InstallShield Installation Information \ (A6491A4A-AAA0-4892-BFEF-ECD6CECE2FF3)

   Console : Console:
   C:\Program Files\APC\PowerChute Business Edition\console C: \ Archivos de programa \ APC \ PowerChute Business Edition \ consola
   C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{0F86FD09-BA63-4E45-A70B-604C1106C2F2} C: \ Archivos de programa \ InstallShield Installation Information \ (0F86FD09-BA63-4E45-A70B-604C1106C2F2)

3. Go to the Start menu, click on Run, and then type regedit. Ir al menú Inicio, haga clic en Ejecutar y, a continuación, escriba regedit. Press Enter key or click on OK when done to launch registry editor. Pulse tecla Enter o haga clic en Aceptar cuando haya acabado, para iniciar el Editor del Registro.
4. Find or navigate to the following registry branch and then delete the the registry branch together with all its registry keys: Buscar o navegar a la siguiente rama del registro y luego eliminar el registro de la sucursal junto con todas sus claves del Registro:

   Agent : Agente:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\APC\PowerChute Business Edition HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ APC \ PowerChute Business Edition
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppPaths\v: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ AppPaths \ v:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{BCE9F441-9027-4911-82E0-5FB28057897D} HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall \ (BCE9F441-9027-4911-82E0-5FB28057897D)
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\LEGACY_APCPBEAGENT HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Enum \ Root \ LEGACY_APCPBEAGENT
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\APCPBEAgent HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ APCPBEAgent
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Eventlog\Application\APCPBEAgent HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ Eventlog \ aplicaciones \ APCPBEAgent
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_APCPBEAGENT HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Enum \ Root \ LEGACY_APCPBEAGENT
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\APCPBEAgent HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ APCPBEAgent
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\APCPBEAgent HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Eventlog \ aplicaciones \ APCPBEAgent

   Server : Servidor:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A6491A4A-AAA0-4892-BFEF-ECD6CECE2FF3} HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall \ (A6491A4A-AAA0-4892-BFEF-ECD6CECE2FF3)
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\LEGACY_APCPBESERVER HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Enum \ Root \ LEGACY_APCPBESERVER
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\APCPBEServer HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ APCPBEServer
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_APCPBESERVER HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Enum \ Root \ LEGACY_APCPBESERVER
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\APCPBEServer HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ APCPBEServer

   Console : Console:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\APC\PowerChuteBusinessEdition\console HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ APC \ PowerChuteBusinessEdition \ consola
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\console.exe HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ App Paths \ console.exe
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{0F86FD09-BA63-4E45-A70B-604C1106C2F2} HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall \ (0F86FD09-BA63-4E45-A70B-604C1106C2F2)

   Note: You may have error of insufficient permissions on some keys when try to delete some registry keys such as HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\LEGACY_APCPBESERVER registry branch. Nota: Usted puede tener error de la insuficiencia de los permisos de algunas teclas cuando intenta eliminar algunas claves del registro, como HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Enum \ Root \ LEGACY_APCPBESERVER registro rama. This the due to security settings on the registry keys that protect them from accidental deletion. Esto debido a la configuración de seguridad de las claves del Registro que protegerlos de la supresión accidental. To change the security, select the key to be deleted, and right click on it to go to the security menu option. Para cambiar la seguridad, seleccione la clave para ser eliminado, y el botón derecho del ratón sobre él para ir a la opción de menú de seguridad. On the context menu displayed, choose permissions. En el menú contextual aparece, seleccione los permisos. On the Groups and users section, select your own user account or group, and make sure that at the permissions section below, Full Control is selected to grant you full access to the key. Sobre los grupos y usuarios de la sección, seleccione su propia cuenta de usuario o grupo, y asegúrese de que los permisos en la sección a continuación, Control total está seleccionada para conceder acceso total a la clave. If you don’t know which user account or group account that your belongs, simply set Full Control access to Everyone as the registry key will be deleted and permissions will not be an issue. Si usted no sabe qué cuenta de usuario o grupo que su cuenta pertenece, basta con establecer el acceso de Control total para todo el mundo como la clave del registro se eliminarán y los permisos no será un problema.

5. Exit the registry and uninstallation of Powerchute is done. Salga del Registro y desinstalación de PowerChute que se hace.

Note: If you’re using APC Powerchute 6.x UPS software, the symptoms and the problems is due to expiration of the Sun Microsystems Java Cryptography Extension (JCE) 1.2.1 Package (JCE 1.2.1 jar files). Nota: Si usted está usando APC 6.x UPS PowerChute software, los síntomas y los problemas se debe a la expiración de un plazo de Sun Microsystems Java Criptografía Extension (JCE) 1.2.1 Package (JCE 1.2.1 archivos jar). APC Powerchute 7.0 or above should be used instead, and can be download from www.apcc.com. APC PowerChute 7.0 o superior debe utilizarse en lugar de ello, y se puede descargar desde www.apcc.com.

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