Windows, IE and Office Randomly Lock-ups, Freezes, Crashes or Hangs Windows, IE et Office hasard Lock-ups, gèle, plante ou raccroche

If you have frequently and randomly experienced Microsoft Windows, Internet Explorer, Microsoft Office applications, third party software or even the whole Windows PC hanged or freezing, you may have affected by conflict problem caused by security update patch from Si vous avez souvent au hasard et l'expérience de Microsoft Windows, Internet Explorer, Microsoft Office, un logiciel tiers ou même le PC Windows pendu ou de gel, vous avez mai touchés par les conflits problème posé par la sécurité mise à jour de Microsoft Security Bulletin MS06-015 (KB908531), Bulletin de sécurité Microsoft MS06-015 (KB908531), which was release on 11th April 2006 to fix security vulnerability in Windows Explorer that could allow remote code execution. qui a été communiqué le 11 avril 2006 pour fixer la vulnérabilité de sécurité dans Windows Explorer qui pourraient permettre l'exécution de code distant.

Some symptoms and errors of the problems include: Certains symptômes et les erreurs des problèmes suivants:

• Computer frozen and not responding upon right-clicking on the Windows desktop. Computer gelés et ne répondait pas à cliquer sur le bouton droit sur le bureau Windows.
• Unable to access special folders like “My Documents” or “My Pictures”. Impossible d'accéder à des dossiers comme "Mes documents" ou "Mes images".
• Microsoft Office applications including Word documents and Excel spreadsheets may stop responding or hang when you attempt to save or open Office files in the “My Documents” folder, or network folder. Microsoft Office applications incluant les documents Word et feuilles de calcul Excel mai cesser de répondre ou de raccrocher lorsque vous tentez d'enregistrer ou ouvrir des fichiers Office dans "Mes Documents" dossier, dossier ou réseau.
• Office files in the “My Documents” folder are not able to open in Microsoft Office. Bureau des fichiers dans "Mes Documents" dossier ne sont pas en mesure d'ouvrir dans Microsoft Office.
• Opening a file through an application’s File / Open menu causes the program to stop responding. L'ouverture d'un fichier grâce à une application Fichier / Ouvrir le menu le programme causes à cesser de répondre.
• Typing an address into Internet Explorer’s address bar has no effect, and Internet Explorer may hang without responding and crash. Si vous entrez une adresse dans Internet Explorer la barre d'adresse n'a pas d'effet, et Internet Explorer mai raccrocher sans répondre et accident.
• Right-clicking on a file and selecting Send To has no effect. Un clic droit sur un fichier et en sélectionnant Envoyer Pour n'a pas d'effet.
• Clicking on the plus (+) sign beside a folder in Windows Explorer has no effect, and Windows Explorer may locks up and freezes. En cliquant sur le signe plus (+) à côté d'un dossier dans l'Explorateur Windows n'a pas d'effet, l'explorateur de Windows et mai se bloque et se fige.
• Some third-party applications stop responding when opening or saving data in the ‘My Documents’ folder. Certaines applications tierces cesser de répondre lors de l'ouverture ou l'enregistrement des données dans le "Mes documents" dossier.
• Windows Explorer hangs when clicks on My Computer in the Folders Explorer Bar in the left pane. Windows Explorer se bloque lors de clics sur Poste de travail dans les dossiers Explorer Bar dans le volet gauche.
• Microsoft Outlook stop responding when trying to add attachments. Microsoft Outlook ne répond plus lorsque vous essayez d'ajouter des pièces jointes.
• vanished or disappeared external drives disparu ou ont disparu les disques externes
• Printers inoperable and not functioning. Imprimantes inutilisables et ne fonctionne pas.

The security fix MS06-015 (KB908531) can be installed automatically via Automatic Updates if you enable the feature in your Windows system, or manually by installing it through Windows Update or Microsoft Update. Le correctif de sécurité MS06-015 (KB908531) peut être installé automatiquement par l'intermédiaire de mises à jour automatiques si vous activez la fonction de votre système Windows, ou manuellement par l'installer via Windows Update ou Microsoft Update. So you may be affected without knowing it if Windows automatically applied the patch to your Windows shell. Ainsi, vous mai être affectés sans le savoir si Windows automatiquement appliqué le correctif pour Windows shell.

Microsoft has published Microsoft a publié Microsoft Knowledge Base Article 918165 Microsoft article de la Base de connaissances 918165 which explains the cause of the problems: ce qui explique la cause des problèmes:

The MS06-015 security update package installs a new binary, VERCLSID.EXE, which validates shell extensions before they are instantiated by the Windows Shell or Windows Explorer. Le MS06-015 mise à jour de sécurité paquet installe un nouveau binaire, VERCLSID.EXE, qui valide les extensions shell avant qu'elles ne soient instancié par Shell de Windows ou Windows Explorer. On some computers, VERCLSID.EXE stops responding. Sur certains ordinateurs, VERCLSID.EXE ne répond plus. The following have been identified to cause VERCLSID.EXE to stop responding: Les éléments suivants ont été retenus à cause VERCLSID.EXE à arrêter de répondre:

• Hewlett-Packard’s Share-to-Web software. Hewlett-Packard Share-to-Web de logiciels. There have been reported issues where HP software causes the VERCLSID.EXE process to stop responding. Il ya eu des problèmes signalés où logiciel HP causes VERCLSID.EXE le processus à arrêter de répondre. In particular, HP’s Share-to-Web Namespace Daemon (Hpgs2wnd.exe) which ships with: En particulier, HP Share-to-Web de nommage Daemon (Hpgs2wnd.exe) livré avec:
  • HP PhotoSmart software Logiciel HP PhotoSmart
  • Any HP DeskJet printer that includes a card reader Toute imprimante HP Deskjet qui comprend un lecteur de carte
  • HP Scanners HP Scanners
  • Some HP CD-DVD RWs Certains HP CD-RW DVD
  • HP Cameras Appareil photo HP
  • Share-to-Web Namespace Daemon can be found in the “C:\Program Files\hewlett-packard\hp share-to-web\hpgs2wnd.exe” folder. Partagez-à-Web de nommage démon peut être trouvée dans le "C: \ Program Files \ Hewlett-Packard \ hp share-to-Web \ hpgs2wnd.exe". Share-to-Web is auto-started from both the Startup menu and the Run registry key. Partagez-à-Web est automatiquement lancé à la fois du menu de démarrage et la course clé de registre.
• The VERCLSID.EXE process is flagged by Sunbelt Kerio Personal Firewall. VERCLSID.EXE Le processus est marqué par Sunbelt Kerio Personal Firewall. Sunbelt Kerio Personal Firewall (http://www.sunbelt-software.com/Kerio.cfm) has a feature which flags any attempt by an application to launch another application for the user’s approval. Sunbelt Kerio Personal Firewall (http://www.sunbelt-software.com/Kerio.cfm) a une caractéristique qui drapeaux toute tentative par une application à lancer une autre application pour l'utilisateur pour approbation. Kerio is flagging Explorer.exe’s launch of VERCLSID.EXE. Kerio est Explorer.exe pavillon de l 'lancement de VERCLSID.EXE. When this occurs, VERCLSID.EXE’s execution stops until the user clicks through Kerio’s notification dialog. Lorsque cela se produit, VERCLSID.EXE de l 'exécution s'arrête jusqu'à ce que l'utilisateur clique sur Kerio par la notification de dialogue. Users can configure Kerio to allow VERCLSID.EXE to execute without prompting. Les utilisateurs peuvent configurer Kerio pour permettre d'exécuter VERCLSID.EXE spontanément.

Beside, there are reported that there is also conflict and incompatibility with older version editions of NVIDIA graphics card drivers. A côté de ça, il ya signalé qu'il existe aussi des conflits et d'incompatibilité avec des versions plus anciennes éditions de NVIDIA pilotes de carte graphique.

The resolution and workaround suggested by Microsoft involves adding a value into the registry: La résolution et la solution proposée par Microsoft à ajouter une valeur dans le registre:

• Hewlett-Packard’s Share-to-Web software. Hewlett-Packard Share-to-Web de logiciels. The Le MS06-015 (908531) MS06-015 (908531) security update includes a “white list”; VERCLSID.EXE will not scan any extension that appears on this list. mise à jour de sécurité comprend une "liste blanche"; VERCLSID.EXE sera pas numériser toute prorogation qui figure sur cette liste. Adding the HP shell extension corrects the problem. L'ajout de l'extension de HP corrige le problème. Manually edit the registry: Modifier manuellement le registre:
  1. Log on to the computer with an account with administrator privileges. Connectez-vous à l'ordinateur avec un compte avec des privilèges d'administrateur.
  2. Click the Start button and then click Run. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur Exécuter.
  3. Type Regedit and then click OK. Type Regedit et cliquez sur OK.
  4. Navigate to the following key: Accédez à la clé suivante:

     HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \
     Microsoft\Windows\CurrentVersion\ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \
     Shell Extensions\Cached Shell Extensions \ cache

  5. Right-click “Cached”, point to New, click “DWORD Value”, and then enter: Faites un clic droit sur "En cache", pointez sur Nouveau, cliquez sur "Valeur DWORD", puis entrez:

     {A4DF5659-0801-4A60-9607-1C48695EFDA9} {000214E6-0000-0000-C000-000000000046} 0×401 (A4DF5659-0801-4A60-9607-1C48695EFDA9) (000214E6-0000-0000-C000-000000000046) 0 × 401

  6. Set the Data of this value to 1 by right clicking the key, select Modify, and type “1″ into the Value date field. Mettre les données de cette valeur à 1 en cliquant sur la touche, sélectionnez Modifier, puis tapez "1" dans le champ de date de valeur.
  7. Close the Registry Editor. Fermez l'éditeur du registre.
  8. Use Task Manager to end the Verclsid.exe process or restart the computer. Utilisez le Gestionnaire des tâches pour mettre fin au processus Verclsid.exe ou redémarrer l'ordinateur.

  Note: If other third-party COM controls or shell extensions are determined to cause this issue, the same method must be used to add the appropriate shell extension. Note: Si d'autres tiers COM contrôles ou prolongements de coquille sont déterminés à provoquer cette question, la même méthode doit être utilisée pour ajouter l'extension.

• VERCLSID.EXE process flagged by Sunbelt Kerio Personal Firewall. VERCLSID.EXE processus identifiés par Sunbelt Kerio Personal Firewall. Kerio Personal Firewall Users can configure Kerio to allow VERCLSID.EXE to execute without prompting. Kerio Personal Firewall Les utilisateurs peuvent configurer Kerio pour permettre d'exécuter VERCLSID.EXE spontanément.

There are several registry fixes that automated the above process to just double clicking on the scripts and pressing the Enter to confirm to apply the patch to the Windows registry to resolve the problem. Il existe plusieurs registre automatisé qui fixe le processus décrit ci-dessus à un peu double-cliquant sur les scripts et en appuyant sur Entrée pour la confirmer à appliquer le patch pour le registre Windows afin de résoudre le problème. The automatic registry patch can be found at the right hand side of line 383 of L'enregistrement automatique de patch peut être trouvé au bon côté de la ligne 383 du MS-MVP and et here ici .

Alternatively, until Microsoft update the security patch, you can uninstall the Security Update MS06-015 (KB908531). Sinon, jusqu'à ce que Microsoft mise à jour le correctif de sécurité, vous pouvez désinstaller la mise à jour de sécurité MS06-015 (KB908531). How you uninstall Windows update is from Add or Remove Programs at Control Panel, and disable Automatic Updates to prevent it from automatically downloads and applies the security fix again. Comment vous désinstallez la mise à jour est Windows de Ajout / Suppression de programmes au Panneau de configuration, et désactiver les mises à jour automatiques pour l'empêcher de télécharge automatiquement et applique le correctif de sécurité.

Note: If you cannot see any updates applied to Windows in Add or Remove Programs, click on and check the “Show updates” at the top of the Windows, after “Currently installed program:”. Note: Si vous ne pouvez pas voir les mises à jour appliquée à Windows dans Ajout / Suppression de programmes, cliquez sur et cochez la case "Afficher les mises à jour» en haut de Windows, après les mots «actuellement installés programme:".

Update: Microsoft has released updated patch that addresses the issues. Mise à jour: Microsoft a publié mise à jour correctif qui résout les problèmes.

IMPORTANT : This is a machine translated page which is provided "as is" without warranty. IMPORTANT: Il s'agit d'une machine qui traduit la page est fourni «tel quel», sans garantie. Machine translation may be difficult to understand. La traduction automatique mai être difficile à comprendre. Please refer to S’il vous plaît se référer à original English article l'article original en anglais whenever possible. chaque fois que possible.

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